Transparência e LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 1 de agosto de 2026.
Esta política explica como a Marco Soluções Ltda, responsável pelo Mapa do Amor e pela marca Teu Astral, trata dados pessoais quando você acessa o site, solicita o mini-mapa gratuito, compra um produto ou entra em contato.
1. Dados que coletamos
- No mini-mapa: nome, e-mail, data de nascimento e registro do consentimento.
- No mapa completo: nome, e-mail, data, hora e local de nascimento e o contexto afetivo que você optar por enviar.
- Na navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, origem da visita, interações e identificadores de cookies ou tecnologias semelhantes.
- Na compra: recebemos da plataforma de pagamento os dados necessários para confirmar o pedido e prestar atendimento. Dados completos de cartão não são armazenados por nós.
2. Para que usamos os dados
- gerar e entregar o mini-mapa e o Mapa do Amor adquirido;
- confirmar pagamentos, identificar pedidos e prestar suporte;
- enviar conteúdos e ofertas quando houver consentimento, com opção de cancelamento em todos os e-mails;
- medir o funcionamento do site, a origem das visitas e a eficácia das campanhas;
- prevenir fraude, abuso, spam e cumprir obrigações legais.
3. Bases legais
Tratamos os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), principalmente para executar o serviço solicitado ou contrato de compra, cumprir obrigações legais, atender a interesses legítimos relacionados à segurança e melhoria do serviço e, no caso de mensagens promocionais e da isca gratuita, com base no consentimento informado.
4. Serviços utilizados
Usamos fornecedores estritamente ligados à operação do serviço, que podem tratar dados sob suas próprias políticas e contratos:
- Vercel, para hospedagem do site;
- Cakto, para checkout, processamento da compra e mensuração dos eventos de pagamento;
- Brevo, para cadastro de contatos e envio de e-mails;
- Supabase, para armazenamento seguro de dados operacionais do mini-mapa, atribuição de campanha e pedidos;
- Meta Pixel, para mensuração de anúncios e eventos do funil.
- Microsoft Clarity, para analisar de forma agregada a navegação e melhorar a experiência nas páginas de apresentação e do mini-mapa.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, aplicando mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode usar cookies, armazenamento local e tecnologias da Meta e do Microsoft Clarity para lembrar a origem da visita, medir páginas e botões acessados e entender falhas de navegação. O Clarity é usado apenas nas páginas de apresentação e do mini-mapa, não no formulário pós-compra. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; algumas medições podem deixar de funcionar.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com os fornecedores acima, autoridades quando houver obrigação legal ou profissionais que apoiem a operação sob dever de confidencialidade.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para entregar o serviço, atender obrigações fiscais e legais, resolver disputas e manter registros de consentimento. Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao tipo de dado, embora nenhum serviço conectado à internet seja totalmente isento de risco.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, exclusão ou anonimização de dados desnecessários, e revogação do consentimento. Obrigações legais podem exigir a conservação de parte dos registros mesmo após o pedido.
9. Como falar conosco
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para contato@teuastral.com.br ou use nosso canal de contato.